5月23日,麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心正式啟用,成為繼昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)之后全省第二個(gè)機(jī)場(chǎng)支付服務(wù)中心,標(biāo)志著麗江市在提升支付服務(wù)便利工作和優(yōu)化境外來(lái)賓支付體驗(yàn)方面邁出了歷史性的一步。
麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心正式啟用。(習(xí)海 攝)據(jù)介紹,該服務(wù)中心由中國(guó)人民銀行麗江市分行、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限責(zé)任公司麗江機(jī)場(chǎng)、麗江古城農(nóng)村商業(yè)銀行等共同創(chuàng)建,是我市優(yōu)化外籍來(lái)麗人員支付服務(wù)工作的重要舉措,也是推動(dòng)支付服務(wù)端口前移、打造優(yōu)化支付服務(wù)樣板的具體實(shí)踐。麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心。(和玉松 攝)
“麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)是外籍人員抵麗的第一站,是麗江市優(yōu)化外籍來(lái)麗人員支付服務(wù)的始發(fā)站和關(guān)鍵點(diǎn),也是展示支付便利化的重要窗口?!敝袊?guó)人民銀行麗江市分行行長(zhǎng)楊武說(shuō),外籍來(lái)麗人員在支付服務(wù)中心可第一時(shí)間、第一地點(diǎn)獲取支付服務(wù)咨詢引導(dǎo),快速了解、掌握在華支付方式,一站式解決支付困難,實(shí)現(xiàn)外籍人員差異化支付服務(wù)需求的精準(zhǔn)對(duì)接。工作人員為外籍游客提供服務(wù)。(習(xí)海 攝)“外籍人員抵達(dá)麗江后,可以在這里第一時(shí)間獲得金融服務(wù),高效滿足便捷、多樣的支付服務(wù)需求。”麗江古城農(nóng)村商業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),支付服務(wù)中心配備有翻譯機(jī),可自動(dòng)檢測(cè)語(yǔ)種,幫助各國(guó)來(lái)麗人員與工作人員無(wú)障礙溝通交流;配置有一臺(tái)支持銀聯(lián)外卡、Visa、萬(wàn)事達(dá)等銀行卡的ATM機(jī),提供24小時(shí)業(yè)務(wù)自助辦理。同時(shí),服務(wù)中心設(shè)有LED顯示屏24小時(shí)持續(xù)播放英文版支付便利化宣傳視頻、英文版服務(wù)宣傳折頁(yè)、服務(wù)引導(dǎo)指示牌等,便利外籍人員獲得一站式、專業(yè)權(quán)威的支付服務(wù)咨詢指導(dǎo)。工作人員為外籍游客提供服務(wù)。(習(xí)海 攝)
據(jù)介紹,下一步,中國(guó)人民銀行麗江市分行將繼續(xù)高效推進(jìn)落實(shí)“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的全方位金融服務(wù)要求,聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等場(chǎng)景,持續(xù)推動(dòng)全市支付服務(wù)主體健全工作機(jī)制,充分滿足老年人、外籍來(lái)麗人員等群體的多樣化支付服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)多種支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充,綜合運(yùn)用線上線下多元渠道,提升老年人、外籍來(lái)麗人員支付服務(wù)認(rèn)知度和滿意度,以優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)展現(xiàn)麗江包容多元的營(yíng)商環(huán)境和開放友好的國(guó)際形象,助力麗江高質(zhì)量、高水平對(duì)外開放。
記者/和玉松
編輯/和潤(rùn)黃
責(zé)編/李映芳
終審/和紅軍
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(發(fā)稿編輯:和潤(rùn)黃)
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