“叮鈴鈴，叮鈴鈴”！
12340來電話了！
朋友們，從即日起
如果您接到（0871）12340電話
請不要掛斷
這個電話很重要！
12340是什么電話？
12340是全國統(tǒng)計系統(tǒng)社情民意調(diào)查專用號碼，是國家統(tǒng)計局為規(guī)范全國社情民意調(diào)查工作，培育民情民意調(diào)查品牌，強化民情民意調(diào)查的公益性和公信度而特別申請的全國統(tǒng)一號碼?？梢钥焖偈占嗣袢罕妼彩聞?wù)的意見和態(tài)度，及時反映百姓的利益訴求。通過12340電話調(diào)查，市民的每一個回答，都將有可能成為黨委和政府決策的依據(jù)。
因此，接到12340來電
請不要拒絕
并用您“10”分滿意的回答
為麗江公安點贊！
12340電話調(diào)查內(nèi)容如下
一、請問：在目前的社會治安環(huán)境下（指居住地本區(qū)/縣/市的社會治安狀況），您感覺安全嗎？（單選題）
（1）安全（2）比較安全（3）不太安全（4）不安全
去年以來，面對突如其來的新冠肺炎疫情和艱巨繁重的維護安全穩(wěn)定任務(wù)，麗江公安全力以赴抗疫情、保穩(wěn)定、護安全、強基礎(chǔ)、補短板、治庸懶、抓隊伍，做到了疫情防控當先鋒，安全穩(wěn)定不出事，服務(wù)發(fā)展更到位，隊伍建設(shè)上臺階，為開創(chuàng)新時代麗江高質(zhì)量跨越式發(fā)展新局面創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)行命案連續(xù)3年全破，發(fā)案連續(xù)4年下降，治安環(huán)境持續(xù)改善。以永勝為主戰(zhàn)場針對毒品突出問題開展“集群打零”得到省公安廳和公安部禁毒局肯定并發(fā)來賀電，45小時速破備受億萬網(wǎng)民關(guān)注的永勝“8·23”男童被拐案，回應(yīng)了人民群眾關(guān)切。
二、您認為當?shù)兀ㄖ妇幼〉乇緟^(qū)/縣/市）存在哪些社會治安問題（多選題）
（1）盜竊/搶劫/拐騙（2）流氓黑惡團伙（3）非法槍支彈藥（4）賣淫嫖娼（5）吸毒/販毒（6）賭博（7）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙（8）危害食品藥品環(huán)境安全（9）非法集資/網(wǎng)絡(luò)傳銷（10）其他（請注明：）
全市公安機關(guān)堅持兩手抓、兩手都要硬。一方面，全力保穩(wěn)定護安全促和諧護發(fā)展，以各類安保為契機，狠抓維護安全穩(wěn)定各項措施落實，全面落實疫情防控“九個一”措施，全力做好校園安全工作，確保了全市社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。特別是針對當前日益突出的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型違法犯罪，我們開展全民反電詐宣傳，全面推廣運用“金鐘罩”警民聯(lián)防防詐服務(wù)平臺，組建警務(wù)支援中心集中資源進行案件集群攻堅，全力堵塞行業(yè)管理漏洞。至4月30日，全市共計注冊“金鐘罩”371555人，受保護人數(shù)461436人，共接受“金鐘罩”后臺推送預(yù)警6138條，通過人工外呼勸阻4850人/次，發(fā)送勸阻短信及民警面對面精準勸阻1288人/次，避免群眾經(jīng)濟損失108萬余元。電詐案件破獲數(shù)、抓獲嫌疑人同比上升375.68%、623.08%，財物損失數(shù)同比下降32.97%%。處置涉詐可疑銀行賬號412個，止付資金1632萬元，凍結(jié)資金136萬元，有力地守護了人民群眾的“錢袋子”。
三、居住地附近夜間單獨出行，您擔心自己的財產(chǎn)或者人身安全嗎？（單選題）
（1）擔心 （2）比較擔心 （3）不太擔心 （4）不擔心
麗江公安的巡特警和交警們都是全天24小時街面巡邏，大街小巷都有民警穿梭巡邏的身影，城市的每一個角落都有警燈閃爍，發(fā)現(xiàn)問題或接到報警民警會迅速趕到……
以下七個問題涉及掃黑除惡
四、您覺得現(xiàn)在身邊的惡勢力犯罪嚴重嗎？（單選題）
（1）比較嚴重（2）不嚴重（3）有好轉(zhuǎn)（4）不了解/不清楚（5）無
五、您身邊存在哪類黑惡勢力？（多選題）
（1）把持基層政權(quán)（2）利用家族勢力橫行鄉(xiāng)里（3）煽動鬧事（4）強攬工程（5）欺行罷市（6）操縱經(jīng)營黃賭毒（7）非法高利貸（8）插手民間糾紛（9）利用網(wǎng)絡(luò)進行黑惡犯罪（10）無（11）其他（請注明：）
六、您贊不贊成開展掃黑除惡專項斗爭？（單選題）
（1）贊成且應(yīng)長期抓（2）贊成（3）不贊成（4）不了解/不清楚
七、您對掃黑除惡專項斗爭的成效是否滿意？（單選題）
（1）滿意（2）比較滿意（3）不太滿意（4）不滿意（5）不了解/不清楚
八、您認為掃黑除惡專項斗爭取得的成效體現(xiàn)在哪些方面？（多選題）
（1）社會治安好轉(zhuǎn)（2）地痞村霸欺壓群眾現(xiàn)象減少（3）社會秩序好轉(zhuǎn)（4）社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn)（5）“保護傘”打掉了（6）其他（請注明：）
九、您認為影響掃黑除惡專項斗爭成效的問題有哪些：（多選題）
（１）黑惡團伙沒有打掉（２）“保護傘”沒有打掉（３）黃賭毒問題未有效解決（４）“套路貸”等問題仍突出（５）村霸沒有打掉（6）砂霸菜霸路霸等依然存在（7）群眾沒有發(fā)動起來（8）沒有嚴格依法辦案（9）其他（請注明：）
十、您對掃黑除惡專項斗爭的宣傳工作怎么看？（單選題）
（1）宣傳恰當（2）宣傳不足（3）宣傳過度（4）不了解/不清楚
截止目前，全市公安機關(guān)打掉了5個涉黑組織、29個涉惡團伙，刑拘犯罪嫌疑人434名，破獲刑事案件382起，繳獲槍支2支，子彈19發(fā)。破獲九類涉惡案件1010起，刑拘1240人。切實保障了麗江社會大局穩(wěn)定，掃黑除惡專項斗爭壓倒性態(tài)勢逐漸形成，不斷提升了公安機關(guān)駕馭社會治安形勢的能力，社會風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，市民群眾及來麗游客安全感、滿意度顯著提升。
十一、您家附近出現(xiàn)矛盾糾紛或治安問題能不能及時得到調(diào)解處理？（單選題）
（１）不知道向誰反映（２）反映了，沒人管（３）有人管，效果不好（４）能得到有效處理（５）不了解／不清楚（請注明以下ａ－ｄ選項）
ａ.無矛盾糾紛或治安問題
b.不了解是否存在矛盾糾紛或治安問題
c.有矛盾糾紛或治安問題，但不了解處理情況
d.不愿意評價
在矛盾糾紛調(diào)解方面，我們力所能及將可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題化解在萌芽狀態(tài)。遇到或發(fā)現(xiàn)糾紛，只要您一個電話，村民委員會、司法所、派出所等部門人員都會第一時間趕到，及時有效化解糾紛，同時，還有人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等多種調(diào)解方式實行無縫對接。我們高位推動以派出所為重點的基層基礎(chǔ)工作，將全市所有派出所劃分為城區(qū)、集鎮(zhèn)、農(nóng)村、景區(qū)“四類”派出所，項目化清單式推進派出所“四化”建設(shè)，以“一村一輔警”推進社區(qū)警務(wù)工作，建成了一批“四化”標準示范單位，積極融入“智慧麗江”建設(shè)，公安大數(shù)據(jù)作用不斷凸顯，全市矛盾糾紛基層直接調(diào)解率達90%以上，命案降幅超過30%。
十二、您對政法機關(guān)或政法隊伍（包括法院、檢察院、公安、司法等部門）的執(zhí)法工作是否滿意？（單選題）
（1）滿意（2）比較滿意（3）不太滿意（4）不滿意（5）不了解/不清楚
目前，全市公安機關(guān)正在深入開展黨史學(xué)習(xí)教育及隊伍教育整頓，各地公安機關(guān)緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，以推動解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為著力點，推動出入境證件、公章刻制等事項不斷縮短時間、降低費用、優(yōu)化流程，“放管服”改革提升了群眾獲得感。下一步，我們將堅持“12446”總體思路，緊緊圍繞服務(wù)保障麗江高質(zhì)量跨越式發(fā)展大局，從嚴從實從細抓好防風(fēng)險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項工作，為全市“十四五”開好局、起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
另外
還有幾點注意事項
也請大家留心
在電話調(diào)查中，請使用普通話，盡量避免用方言回答；
請不要用一兩起普通的個案，來評價家鄉(xiāng)的社會治安情況，不要將道聽途說的一些違法犯罪現(xiàn)象，隨意夸大，或?qū)⒁恍┡及l(fā)案件當成“很嚴重”來反映；
避免使用“差不多”“還行吧”“還可以”，等表述不明確的詞；
電話中市民的回答內(nèi)容都是保密的，因此不必擔心自己回答內(nèi)容會被泄露。
來源：麗江市公安局
編輯：李曄
麗江市廣播電視臺電視中心
（發(fā)稿編輯：本臺報道）
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