麗江站，見證著無數(shù)游客的歡笑與夢想，承載著他們對麗江的熱愛與向往。它用自己的方式，訴說著麗江的故事，傳遞著這座古城的魅力與溫暖。從這里開始，您可以感受到麗江的熱情與溫度，體驗到納西文化的深厚底蘊。我們誠邀您，從麗江站開始，走進充滿自然風光和民族文化底蘊的絕美世界，探尋自然與文化的絕美交匯點！
嘉賓：麗江站值班站長 馬劍崑
麗江站外部景觀
隨著夏季到來，全國旅游市場掀開了繁忙的暑期華章。在這股涌動的旅游熱潮中，麗江，以其獨特的自然風光和深厚的民族文化底蘊，熠熠生輝，成為了眾多游客心中魂牽夢繞的向往之地。而作為云南省重要的交通樞紐，麗江站在這暑運的舞臺上，扮演著至關重要的角色。它不僅是連接麗江與周邊城市的紐帶，更是麗江與外界交流的橋梁和窗口，讓這座古城與世界緊密相連。
動車組夜間停放
麗江站隸屬于昆明鐵路局廣通車務段，位于麗江市玉龍縣黃山鎮(zhèn)境內，北望玉龍雪山、南靠五臺山、東與蛇山接壤、西鄰文筆峰，于2011年8月17日正式投入運營。其設計充分融入了麗江納西民族元素，整體建筑體現(xiàn)了納西閣樓民居外形與現(xiàn)代化高鐵的完美結合。站房占地面積達31900㎡，候車室面積約為8000㎡，可容納旅客同時候車3000人左右，站臺布局為3臺5線，為旅客提供了寬敞舒適的候車環(huán)境。
城際動車組列車
暑運期間，麗江站不僅是連接麗江與周邊城市的重要紐帶，更是連接麗江與外界的橋梁和窗口。面對巨大的客運壓力，麗江站通過增加列車班次、優(yōu)化運輸組織、加強站車服務等措施，確保了旅客的順暢出行。2024年暑期運輸期限為7月1日起至8月31日止，共計62天。在這期間，麗江站預計完成旅客吞吐量220萬人，日均到發(fā)3.5萬人，同比增長20%。客流最高峰預計在7月中旬、8月上旬左右。
暑運期間，旅客排隊檢票進站
為了應對旅客出行高峰，麗江站在暑運期間進行了全面的準備和服務創(chuàng)新。首先，車站增加了列車班次，特別是增加了前往熱門旅游景區(qū)的列車數(shù)量，以滿足游客的出行需求。旅客列車共開行25對，其中動車21對，普速列車4對，旅客可以根據(jù)出行需求來選擇不同列車，主要以C字開頭、D字開頭、Y字開頭不同價格的列車來選擇出行。同時，車站還加強了站車服務管理，工作人員嚴格執(zhí)行服務標準規(guī)范，為旅客提供熱情周到的服務。
為游客發(fā)放高原提示卡
除了基礎服務工作的提升，麗江站還在服務模式上進行了創(chuàng)新。車站增設了旅游咨詢臺和志愿者服務崗點，為旅客提供旅游咨詢、行李寄存、失物招領等便民服務。在設備方面，車站對自動售取票機、驗證、檢票、安檢、電梯等主要設備進行了全面升級檢修，以確保旅客的使用便捷和乘降有序。同時，車站還在重點崗位增添了工作人員，并調配了暑期實習生到車站支援，以盡可能滿足旅客的出行需求。
為外籍游客提供幫助
在軟件服務方面，麗江站也進行了升級。鐵路部門對鐵路12306APP內的學生票線上核驗、臨時身份證線上辦理功能進行了升級，使得旅客可以更加便捷地辦理相關手續(xù)。同時，車站還在驗證口、安檢口、檢票口等作業(yè)點增加了綠色通道，為老弱病殘孕等重點旅客提供“一站式”出行服務，保障旅客出行無憂。
為特殊重點旅客提供服務
為特殊重點旅客提供服務
暑運期間，麗江站以其獨特的服務風采和創(chuàng)新精神，為游客提供了更加便捷、舒適、安全的出行體驗。這座充滿納西民族元素的火車站，在暑運期間展現(xiàn)出了其獨特的魅力和深遠的意義。它不僅是連接麗江與周邊城市的重要紐帶，更是連接麗江與外界的橋梁和窗口。通過一系列的服務創(chuàng)新和提升措施，麗江站為游客的旅行增添了更多的便利和舒適，讓每一位旅客都能感受到這座城市的熱情與魅力。
麗江站站臺
即將進入大學校園的新生和開學返校的同學們，接到錄取通知書后，盡快安排行程并購買車票。新生憑錄取通知書可以購買一次學生票，但乘坐火車時一定記得攜帶錄取通知書并提前到窗口辦理人工核驗蓋章手續(xù)，以便乘車時快速進站。同時，由于暑運期間客流較大，人員密集，車站也加大了安檢查危的力度，希望各位出行的旅客朋友能提前到達車站進行驗證及安檢有序進站。
近期，全國各地自然災害頻發(fā)，造成大量列車停運，給出行的旅客帶來了諸多不便。因此，購票時建議使用本人聯(lián)系方式以便掌握列車開行動態(tài)情況。麗江站將一如既往地致力于提供優(yōu)質的服務和舒適的候車環(huán)境，確保每一位旅客都能順利、安全地抵達目的地。
圖片：麗江站通訊員 馬劍崑
采編：和瓊
責編：白萬朝
終審：張衛(wèi)國
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